APT / UN PASO MÁS
La evolución de la tecnología de la comunicación parece haber relegado el papel del periodista a un segundo plano, cuestionando incluso la necesidad de esta figura en la sociedad actual, a lo que se suma la difícil transición que están experimentando los medios de comunicación en la búsqueda de un modelo de negocio sólido en el entorno digital. Este panorama ha sido analizado por María Pilar Diezhandino y el grupo PASEET (Periodismo y Análisis Social: Evolución, Efectos y Tendencias) de la Universidad Carlos III de Madrid en la publicación El periodista en la encrucijada (Ariel/Fundación Telefónica, 2012). Los autores han realizado una reflexión sobre la nueva profesión periodística, y su justificación, en un mundo donde los ciudadanos emiten información, acceden a fuentes y vuelcan imágenes y vídeos a través de la red.
Estos días estamos llevando la presentación de la obra a distintas regiones de España: Valladolid (21 de noviembre), Santiago de Compostela (22), Sevilla (26), Toledo (27), Logroño (28), Zaragoza (29 de noviembre), Palma de Mallorca (10 de diciembre) y Santa Cruz de Tenerife (14 de diciembre), en colaboración con la Asociación de la Prensa de Santa Cruz de Tenerife. El acto tendrá lugar en la sala Ámbito Cultural de El Corte Inglés (Avenida Tres de Mayo, 7), a partir de las 11:30, con la participación de María Pilar Diezhandino, catedrática y coordinadora del libro; María Luisa Arozarena, periodista y vicepresidenta de la APT, y Joan Cruz, director de Coordinación Territorial de Fundación Telefónica.
La buena noticia para la profesión es que el periodismo sobrevivirá en la era de Internet. La clave está en el exceso de información; en un planeta hiperinformado, la información en bruto no sirve. La confusión y desinformación que produce la intoxicación de datos requiere de un intermediario cuyo valor reside en la capacidad de contextualización y la contrastación:
“Tienes una información. ¿Qué hace un buen periodista? Contextualizarlo, acudir a fuentes y completarla con otros puntos de vista, con documentación, etc, etc. O, a veces en una rueda de prensa queda un hilo suelto, el buen periodista tira de él”.
Pilar Diezhandino establece las competencias que debe poder ejecutar un periodista profesional y que le distinguen de los amateurs y advenedizos en la profesión:
- Seleccionar: las historias no se buscan ya solamente en la calle; ahora están la vía real y la virtual, dando lugar a una cantidad ingente de temas que requieren que el profesional afine el criterio selectivo para determinar qué merece ser tratado en función de su interés y credibilidad.
- Filtrar: todo el mundo tiene ahora acceso a toda la información y el periodista debe valorarla y contextualizarla. Resulta imposible ya realizar filtrados manuales y se utilizan herramientas automáticas, pero es responsabilidad del profesional de la comunicación el sintetizar esa información: crear titulares en tiempo real (como ocurre en Twitter).
- Guiar: el periodista debe lograr la credibilidad, una tarea que lleva años, para ofrecer al usuario seguridad y fiabilidad, de forma que se constituya en guía hacia la información de calidad.
- Orientar: la avalancha de información a la que se enfrentan los ciudadanos demanda una orientación, basada en el prestigio profesional del comunicador, que les acompañe en la búsqueda y que “ordene el caos y la dispersión”.
- Prospección: unido a los factores anteriores, hace referencia a la capacidad para identificar y ofrecer contenidos de avalada calidad.
- Anticipación: lo que antaño se llamaba el “olfato periodístico”: adelantarse y conseguir historias que vayan a despertar interés en la comunidad.
- Control de la red: dominar la red, conocer la fiabilidad de cada fuente y relativizarla. Debe conocer y controlar los peligros de Internet y saber discriminar lo que vale de lo que no, contrastando distintas fuentes y/o recurriendo a aquellas que son absolutamente fiables.
- Principios éticos: no solamente asociados a la conciencia profesional sino también a la credibilidad como profesional.
- Análisis: la capacidad que manifiesta un experto para exponer el estado de una cuestión determinada. El profesional debe ser objetivo y no mezclar el análisis con la opinión, dado que ésta está teñida de ideología.
